Abaixo-assinado Abertura de processo coletivo contra English Town do Brasil
Para: Consultoria Jurídica
A English Town do Brasil vem desrespeitando seus clientes, na hora de vender é pronto atendimento. Na hora do cancelamento male a mal vc consegue falar com alguém, e quando consegue é redirecionado para um departamento de retenção que tenta te convencer a ficar com o curso à qualquer custo. E depois que você acha que conseguiu cancelar, em muitos dos casos você continua sendo debitado (Tem gente que foi debitado pelo menos 2 vezes depois te ter parado o curso).
Eu, Patrick Negri. Tive um contrato com o curso no qual cancelei em 10 de Janeiro. De acordo com o contrato deles e ligação gravada, só teria um débito no mês de Janeiro no valor de R$ 200,00 referente à multa de cancelamento. No entanto, no dia 17 de Janeiro foi debitado o valor de R$ 299,00, ref. à mensalidade do curso, e nenhum outro valor referente à multa.
Estou reunindo pessoas para entrarmos com uma ação em conjunto. Isto tem que acabar.
