Abaixo-assinado Por um serviço melhor da operadora Tim Celular S/A
Para: Tim Celular S/A; ANATEL
Viemos através deste solicitar medidas imediatas relativas a má qualidade do serviço prestado pela prestadora TIM Celular S/A nas cidades pertencentes ao DDD 24 relativas a imensa dificuldade em originar e receber chamadas, conectar a internet usando celular e/ou modem da TIM e a impossibilidade quase que diária de envio e/ou recebimento de SMS causando, assim, aborrecimentos e, mesmo, prejuízos de ordem pessoal e profissional. Visto que a abertura de chamados junto a Tim e posteriormente a Anatel trataria o problema de forma individual, já que o mesmo ocorre de forma generalizada, formalizamos o mesmo abaixo assinado para posterior protocolo junto aos órgãos competentes com o intuito de impedir a TIM de realizar novos contratos com consumidores, inclusive de portabilidade, até aumentar a sua rede, com a instalação e perfeito funcionamento dos equipamentos necessários e suficientes para atender as demandas de seus usuários.
