Regularização da qualidade Internet Algar Telecom(CTBC)
Para: ALGAR TELECOM(CTBC)
Para: Empresa Algar Telecom (CTBC)
Por meio deste abaixo assinado gostaríamos de solicitar à Empresa, A REGULARIZAÇÃO DE SEU SERVIÇO;INTERNET BANDA LARGA DIGITAL(abrangendo a cidade de UBERABA-MG ) a melhoria dos seus serviços, já que há MUITO TEMPO a mesma vem apresentando:
a) dificuldades de acesso durante várias horas por dia;
b) lentidão excessiva;
c) velocidade contratada não condiz com a velocidade real;
d) serviços de manutenção precária;
e) atendimento de qualidade call center;
f) instabilidade da rede com mudanças climática(gera lentidão);
Todos os problemas listados acima geram transtornos (graves) para os clientes, que dependem da internet para inúmeras atividades no dia a dia. Estamos pagando por um serviço caro e obtendo em troca um serviço de péssima qualidade.
Portanto, pedimos aos representantes legais da empresa que se empenhem para os solucionarem O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL, a fim de que os clientes fiquem satisfeitos e sejam respeitados. A empresa não está nos fazendo um favor de fornecer internet, pois é de nossos bolsos que saem seus salários.
