Abaixo-assinado Contra a má prestação de serviços das operadoras de celular
Para: Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL)
Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL)
Por meio deste comunicado viemos expor nossa indignação contra a péssima qualidade nas ligações, e o deficiente atendimento oferecido por todas as operadoras de celular, sem exeções.
É propagandeado que por uma pequena quantia é possivel realizar uma chamada de tempo ilimitado, porém acontece que passados alguns minutos do início da chamada a mesma encerra-se.
Outro problema ocorre quando o consumidor necessita de um suporte técnico em que ao ligar para tal serviço somos submetidos a “teste de paciência”, uma vez que a ligação é passada para vários setores e o problema dificilmente é resolvido
